Nghiên cứu thị trường là gì? 8 phương pháp nghiên cứu thị trường

Trước khi bán hàng và tung sản phẩm mới ra thị trường, hầu hết các doanh nghiệp đều lên kế hoạch cho chiến lược nghiên cứu thị trường. Vậy nghiên cứu thị trường là gì và các phương pháp nghiên cứu thị trường nào giúp doanh nghiệp phát triển hiệu quả, hãy cùng Bizfly tìm hiểu ngay qua bài viết dưới đây.

Nghiên cứu thị trường là gì? 

Nghiên cứu thị trường ( Marketing Research ) là quy trình tích lũy mọi thông tin, tài liệu tương quan đến nghành nghề dịch vụ mình đang kinh doanh thương mại như : người mua, đối thủ cạnh tranh, thị trường tiềm năng … Mục đích là nhằm mục đích khuynh hướng và đề ra những kế hoạch thiết yếu để đưa doanh nghiệp tăng trưởng .

Nghiên cứu thị trường là gì? 

Mỗi doanh nghiệp có cách nghiên cứu thị trường riêng, tùy thuộc vào mức độ tăng trưởng mẫu sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp đề ra những giải pháp nghiên cứu, xâm nhập khác nhau. Đây là một trong những yếu tố quan trọng giúp những nhà Marketer đưa ra kế hoạch kinh doanh thương mại tương thích và mang lại hiệu suất cao cao .

Tầm quan trọng của việc nghiên cứu thị trường 

Kết quả của việc nghiên cứu mang tầm quan trọng và tính đúng chuẩn cao, những doanh nghiệp góp vốn đầu tư vào phải nghiên cứu thị trường bởi những nguyên do sau đây .

Giúp hiểu rõ thị trường và khách hàng mục tiêu

Việc nghiên cứu thị trường giúp bạn xác định thị trường và nguồn người mua rõ ràng hơn. Từ đó đưa ra được những giải pháp và thiết kế xây dựng kế hoạch xâm nhập thị trường thích hợp, bạn càng hiểu rõ về thị trường và người mua thì càng có nhiều thời cơ để người mua lựa chọn và tin yêu sử dụng loại sản phẩm của bạn .

Nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp hiểu rõ người mua tiềm năng

Giúp giảm rủi ro khi đưa ra quyết định

Việc nghiên cứu thị trường sẽ giúp những những doanh nghiệp tránh được những yếu tố khó khăn vất vả và rủi ro đáng tiếc gặp phải trong quy trình kinh doanh thương mại. Qua đó có những kế hoạch hài hòa và hợp lý để triển khai những việc làm được thuận tiện và suôn sẻ hơn .

Các phương pháp nghiên cứu thị trường hiệu quả 

Dưới đây là một vài cách giúp doanh nghiệp nghiên cứu thị trường hiệu suất cao .

Khảo sát và điều tra 

Đây là một trong những giải pháp khảo sát ngắn gọn giúp doanh nghiệp đi thẳng vào yếu tố để lấy quan điểm từ người tham gia khảo sát. Mẫu khảo sát và tìm hiểu càng lớn thì mức độ đúng mực càng cao .

Phỏng vấn nhóm và phỏng vấn sâu 

Đây là một chiêu thức nghiên cứu thị trường có 6-10 đối tượng người dùng nghiên cứu cùng nhau bàn luận để đưa ra kiến về một loại sản phẩm, dịch vụ, concept, hoặc một chiến dịch marketing. Nó thường có ngân sách thấp hơn những chiêu thức khác, hoàn toàn có thể tạo ra tác dụng rất nhanh, thuận tiện thực thi và hoàn toàn có thể được kiểm soát và điều chỉnh dựa trên hành vi nhóm .

​

Phỏng vấn nhóm và sâu là giải pháp nghiên cứu thị trường thông dụng

Quan sát hành vi khách hàng 

Quan sát hành vi người mua là giải pháp nghiên cứu thị trường mang đến một góc nhìn thực tiễn và cho phép nhà nghiên cứu tạo ra trường hợp giả định và thu thập dữ liệu phản ứng thực tiễn từ người mua, thay vì phải Dự kiến nó qua tài liệu .

Phỏng vấn trực tiếp 

Phương pháp nghiên cứu thị trường này thường được tiến hành ở khu vực nhiều người, lưu lượng người mua truy vấn cao. Mục đích của giải pháp phỏng vấn trực tiếp là quảng cáo loại sản phẩm đến tay người dùng. Tuy nhiên giải pháp này tốn nhiều thời hạn, sức lực lao động, ngân sách bỏ ra tương đối lớn .

Phỏng vấn trực tiếp cũng là giải pháp nghiên cứu thị trường được sử udnjg thông dụng

Khảo sát qua điện thoại 

Khảo sát qua điện thoại tốn kém ít chi phí. Tuy nhiên, tỷ lệ các cuộc khảo sát khách hàng phản hồi qua điện thoại chỉ rơi vào 50-60%. Phương pháp nghiên cứu thị trường này giường như trở nên khó khăn khi thuyết phục mọi người tham gia vào các cuộc khảo sát qua điện thoại.

Sử dụng thư điện tử 

Đây là một trong những chiêu thức nghiên cứu thị trường hiệu suất cao so với những doanh nghiệp nhỏ. Nó có ngân sách rẻ lại tiếp cận được với số lượng người mua cực kỳ lớn .

Theo dõi hành vi trên mạng xã hội 

Bạn hoàn toàn có thể tạo mẫu câu hỏi khảo sát người mua trên internet và san sẻ chúng đến những forum nhằm mục đích tìm hiểu thêm quan điểm mọi người. Đây là giải pháp này tốn rất ít ngân sách, tuy nhiên rất khó phán đoán được tỷ suất phản hồi người mua .

Theo dõi hành vi trên mạng xã hội là chiêu thức nghiên cứu thị trường phổ cập lúc bấy giờ
Để theo dõi hành vi trên mạng xã hội, bạn hoàn toàn có thể sử dụng công cụ social listening. Đưa ra những từ khóa tương quan đến nghành nghề dịch vụ kinh doanh thương mại và nhận lại những quan điểm, chủ đề mà dân cư mạng đang bàn luận. Phương pháp nghiên cứu thị trường này rất dễ triển khai, tuy nhiên bạn cần bỏ ra một khoản ngân sách tương đối để thuê hoặc mua công cụ thực thi .

Thử nghiệm 

Đây là chiêu thức nghiên cứu thị trường định tính. Trong đó cuộc khảo sát diễn ở một khu vực đơn cử nơi mà người nghiên cứu hoàn toàn có thể trấn áp thực trạng theo đúng ý đồ của cuộc nghiên cứu. Ưu điểm của giải pháp này không những hoàn toàn có thể quan sát được những những thông tin người mua nói, mà còn bởi ngôn từ khung hình của họ .
Ngoài ra, doanh nghiệp hoàn toàn có thể đào sâu bằng những câu hỏi follow-up dựa trên những phản ứng hoặc câu vấn đáp của người mua .

6 bước giúp nghiên cứu thị trường đạt kết quả tốt

Để giúp doanh nghiệp nghiên cứu thị trường hiệu suất cao, dưới đây là 6 bước thực thi .

Bước 1: Xác định mục tiêu 

Trong kế hoạch nghiên cứu thị trường, việc doanh nghiệp xác lập đúng tiềm năng giúp cho tác dụng của cuộc nghiên cứu được tập trung chuyên sâu, hiệu suất cao và đạt chất lượng cao .

Bước 2: Chọn phương pháp nghiên cứu thị trường phù hợp

Bước tiếp theo sau đó là lựa chọn chiêu thức nghiên cứu tương thích. Bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm một số ít giải pháp nghiên cứu phổ cập như : tìm hiểu, khảo sát, phỏng vấn, thử nghiệm … Tùy thuộc vào mức độ nghiên cứu để doanh nghiệp chọn ra giải pháp tương thích .

Để nghiên cứu thị trường đạt hiệu quả cao bạn cần lựa chọn giải pháp nghiên cứu tương thích

Bước 3: Xây dựng bảng câu hỏi nghiên cứu

Nếu chọn giải pháp nghiên cứu thị trường là tìm hiểu, khảo sát thì cần liệt kê những câu hỏi, từ đó phong cách thiết kế một bảng câu hỏi trực tiếp hoặc trực tuyến. Còn nếu sử dụng chiêu thức phỏng vấn cá thể thì doanh nghiệp cần chuẩn bị sẵn sàng một số ít câu hỏi chính và những thiết bị thiết yếu cho phỏng vấn .

Bước 4: Thu thập thông tin 

Đây là bước nghiên cứu thị trường mà bạn sẽ triển khai đưa bản khảo sát trên thị trường, hoặc những buổi phỏng vấn nhóm, phỏng vấn cá thể hay quan sát, thực nghiệm. Trong quy trình thực thi khảo sát người mua, phỏng vấn hoặc thử nghiệm, những câu vấn đáp, thái độ hành vi của người mua đều cần được tích lũy và ghi lại .

Thu thập thông tin là bước nghiên cứu thị trường quan trọng

Bước 5: Phân tích dữ liệu

Từ thông tin bạn ghi chép được khi nghiên cứu thị trường, hãy tổng hợp chúng thành bản tài liệu hoàn hảo. Sau đó, sử dụng những ứng dụng chuyên giải quyết và xử lý, nghiên cứu và phân tích tài liệu để tìm ra tác dụng nhanh gọn và đúng mực .

Bước 6: Đánh giá thị trường và xu hướng

Đây là bước ở đầu cuối để có một bản nghiên cứu thị trường hiệu suất cao. Hãy bảo vệ rằng toàn bộ những thông tin, tài liệu tích lũy được bộc lộ và nhìn nhận một cách khoa học, logic và dễ theo dõi. Từ việc nhìn nhận những thông tin trên thì việc tìm ra khuynh hướng thị trường là điều không quá là quá bất ngờ .
Trên đây là hàng loạt thông tin về nghiên cứu thị trường mà bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm. Với những thông tin mà Bizfly phân phối sẽ giúp ích cho bạn tìm ra phương hướng nghiên cứu thị trường hiệu suất cao .

Source: https://suanha.org
Category : Thị Trường