Nghiên cứu thị trường – SESOMR

Nghiên Cứu Thị Trường Là Gì ?
Nghiên cứu thị trường là một nhiệm vụ vô cùng quan trọng, nếu công tác làm việc nghiên cứu thị trường được làm tốt, nó phân phối không thiếu thông tin đúng chuẩn để giúp người làm marketing đưa ra một kế hoạch tương thích và do đó mang lại hiệu suất cao cao .
trái lại, nếu công tác làm việc nghiên cứu thị trường tích lũy về những thông tin không đúng mực, không phản ảnh đúng tình hình thực tế thị trường, và do không dựa trên cơ sở thông tin vững chãi nên quyết định hành động được đưa ra sẽ không sát với trong thực tiễn, dẫn đến hoạt động giải trí marketing sẽ không hiệu suất cao, tiêu tốn lãng phí nhân vật lực .

Đa số những doanh nghiệp quốc tế, trước khi quyết định hành động xâm nhập một thị trường, tung ra một loại sản phẩm mới, hoặc triển khai một chiến dịch tiếp thị tiếp thị quảng cáo lớn, hay quyết định hành động kiểm soát và điều chỉnh một trong những yếu tố chiêu thị như tăng giảm giá, biến hóa vỏ hộp loại sản phẩm, tái định vị v.v. họ đều thực thi nghiên cứu thị trường trước khi kiến thiết xây dựng kế hoạch chi tiết cụ thể .
Nhiều doanh nghiệp, thậm chí còn là doanh nghiệp hàng tiêu dùng nhanh có tầm cỡ, có năng lực góp vốn đầu tư vài triệu đô la vào một chương trình tung loại sản phẩm mới, nhưng do nhìn nhận chưa đúng về tầm quan trọng của việc chớp lấy thông tin thị trường, nên đã không chịu chi vài chục ngàn đô để thực thi nghiên cứu thị trường trước khi hoạch định kế hoạch, dẫn đến thất bại vì những nguyên do mà đáng ra họ trọn vẹn hoàn toàn có thể tránh được. Lý do mà nhiều người đưa ra để lý giải cho việc “ không cần nghiên cứu thị trường ” là họ cho rằng “ tôi đã ở trong ngành nầy 10 năm nay, ai hoàn toàn có thể hiểu thị trường nầy hơn tôi ” .
Lập luận nêu trên là một lập luận rất chủ quan và đầy rủi ro đáng tiếc. Trong trong thực tiễn, nhu yếu và mong ước của người mua luôn đổi khác theo thời hạn, và thị trường là một môi trường tự nhiên hoạt động liên tục, nó luôn biến hóa. Những nhận thức hiểu biết về thị trường trước đó 5, 10 năm rõ ràng không hề tương thích và đáng an toàn và đáng tin cậy để hoàn toàn có thể dựa vào đó mà đưa ra những quyết định hành động góp vốn đầu tư và kế hoạch kinh doanh thương mại quan trọng .
Thực tế là nhiều doanh nghiệp đã hoạt động giải trí trên thị trường hơn 100 năm, vẫn định kỳ thực thi nghiên cứu thị trường hàng năm để chớp lấy những biến hóa trên thị trường .
Nghiên cứu thị trường được chia ra làm hai loại :
Nghiên cứu định tính
Nghiên cứu định tính nhằm mục đích vấn đáp cho những vướng mắc :
Tìm hiểu động cơ, những yếu tố thôi thúc
Ai ? Cái gì ? Ở đâu ? Khi nào ? Bằng cách nào ? Tại sao ?
Dựa trên số lượng nhỏ
Nghiên cứu định lượng
Nghiên cứu định lượng xử lý những yếu tố :
Đo lường
Phân khúc và so sánh
Dựa trên số lượng lớn và nội dung phỏng vấn được sắp xếp có chủ ý
Kỹ thuật nghiên cứu thị trường
Một số kỹ thuật nghiên cứu thị trường phổ cập :
Tra cứu từ những tài liệu có sẵn ( desk research )
Thảo luận nhóm ( focus group )
Phỏng vấn trực tiếp ( face-to-face interview )
Phỏng vấn qua điện thoại thông minh ( telephone interview )
Khảo sát bằng thư tín ( postal survey )
Thử nghiệm trọng điểm ( clinics và hall tests )
Quan sát ( observation )
Thăm dò qua Internet ( internet survey )
Một số kỹ thuật đặc biệt quan trọng :
Phân tích lựa chọn ( trade-off analysis )
Phân tích Conjoint

Phân tích Simalto

Phân tích hiệu suất cao ( performance analysis )
Phân tích biểu đồ tên thương hiệu ( brand mapping )
Phân tích dạng phân khúc ( segmentation )
Phân tích nhóm ( cluster analysis )
Chọn mẫu
Chọn đúng mẫu giúp tiết kiệm ngân sách và chi phí ngân sách và thời hạn. Có 3 cách chọn mẫu : chọn ngẫu nhiên ( random sampling ), lao lý số lượng ( quota sampling ), và chọn mẫu theo mục tiêu ( judgement sampling hay còn gọi là purposive sampling )
Số lượng mẫu ( sampling size )
Một yếu tố quan trọng trong nghiên cứu thị trường là xác lập số lượng mẫu ( sampling size ). Lý thuyết dung tích mẫu ( Theory of sampling size ) hoàn toàn có thể sử dụng để xác lập đúng số lượng mẫu thiết yếu .
Ứng dụng của nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường hoàn toàn có thể được sử dụng để :
Ứng dụng nghiên cứu thị trường trong việc ra quyết định hành động kinh doanh thương mại
Khảo sát mức độ thỏa mãn nhu cầu của người mua ,
Khảo sát nhìn nhận tên thương hiệu ,
Đánh giá quy mô thị trường, thị trường
Thăm dò tung loại sản phẩm mới ,
Thăm dò một chương trình tặng thêm
Thiết kế và triển khai một chương trình nghiên cứu thị trường
Liên quan đến việc phong cách thiết kế và thực thi một chương trình nghiên cứu thị trường, tất cả chúng ta cần chăm sóc những việc làm sau đây :
Thiết lập bảng nhu yếu tóm lược
Bảng đề xuất kiến nghị
Agency tính giá như thế nào
Mua dịch vụ nghiên cứu thị trường
Nên thuê hay tự tổ chức triển khai nghiên cứu thị trường
Làm thế nào để chọn một agency tốt
Kiểm soát và xác định việc làm của agency
Giải quyết tranh chấp với agency
Phân tích và viết báo cáo giải trình
Sau khi hoàn tất những quy trình của việc làm nghiên cứu thị trường, đến lúc cần nghiên cứu và phân tích và viết báo cáo giải trình. Một số hướng dẫn triển khai nghiên cứu và phân tích và báo cáo giải trình .

Qui trình phân tích và báo cáo

Các hình thức báo cáo giải trình
Kế hoạch thuyết trình
Báo cáo viết

Source: https://suanha.org
Category : Thị Trường