Xây dựng hệ thống kinh doanh hiệu quả – Triển khai trong 9 bước

Có rất nhiều yếu tố quyết định hành động nên sự thành công xuất sắc hay thất bại của một doanh nghiệp. Một trong số đó chính là việc xây dựng hệ thống kinh doanh. Chỉ khi hệ thống kinh doanh hoạt động giải trí ngặt nghèo thì doanh nghiệp mới quản lý và vận hành và tăng trưởng theo đúng khuynh hướng. Vậy làm thế nào để xây dựng hệ thống kinh doanh tốt nhất ? Câu vấn đáp sẽ có trong bài viết dưới đây .

Xây dựng hệ thống trong kinh doanh theo chiến lược 9 bước

Các bước đây sẽ là những viên gạch tiên phong giúp doanh nghiệp xây dựng được một hệ thống kinh doanh cơ bản. Nếu bạn muốn vận hành doanh nghiệp một cách hiệu suất cao thì hãy khởi đầu xem nhé .

Xác định thị trường mục tiêu

Để hệ thống kinh doanh quản lý và vận hành hiệu suất cao thì thứ nhất bạn cần xác lập được thị trường tiềm năng là gì. Đó là nơi mà loại sản phẩm được tiêu thụ và mang về nguồn lợi cho doanh nghiệp .

Nhưng làm sao xác định được thị trường mục tiêu? Điều không hề dễ dàng. Có 2 khía cạnh chính để góp phần tạo nên thị trường mục tiêu. Nếu doanh nghiệp trả lời được lần lượt các câu hỏi này, tầm nhìn về thị trường mục tiêu sẽ trở nên rõ ràng hơn.

Về nhân khẩu học

Doanh nghiệp cần xác lập được những nội dung sau :

• Tuổi tác
• Giới tính
• Công việc đang làm
• Thu nhập cá nhân
• Vị trí địa lý
• …

Về yếu tố tâm lý

Doanh nghiệp cần hiểu rõ mình sẽ Giao hàng người như thế nào trải qua những yếu tố :

• Thái độ
• Sở thích
• Đam mê
• Điều khách hàng quan tâm
• Phong cách sống
• …

Xây dựng thông điệp

Sau khi xác lập được thị trường và đối tượng người dùng người mua nhắm đến, việc tiếp theo chính là xây dựng thông điệp thật hay và ý nghĩa. Thông điệp chính là cầu nối giữa doanh nghiệp và người mua. Thông điệp hay sẽ giúp doanh nghiệp để lại ấn tượng tốt với người mua. Qua đó, nó sẽ kích thích lòng tin của người mua dành cho công ty .
Một số cách tạo thông điệp mà doanh nghiệp hoàn toàn có thể xem xét, ứng dụng :

• Đặt tên sản phẩm và dịch vụ một cách nổi bật
• Tạo slogan ấn tượng
• Truyền thông những ưu điểm vượt trội của doanh nghiệp bạn so với những nhà cung cấp khác. Cho khách hàng biết được họ sẽ nhận được lợi ích gì khi tin dùng sản phẩm của bạn…

Để hoàn toàn có thể tìm được thông điệp hay và ý nghĩa, doanh nghiệp cần chiếm hữu đội ngũ content chất lượng. Điều này yên cầu doanh nghiệp phải chú trọng xây dựng phòng Marketing trong hệ thống kinh doanh .

Lựa chọn kênh tiếp cận khách hàng

Hiện nay, với sự tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ của công nghệ tiên tiến, doanh nghiệp có rất nhiều cách để tiếp cận người mua. Có thể phân loại thành 2 kênh chính như sau :

Kênh tiếp cận khách hàng truyền thống

• Tiếp thị
• Thư ngỏ
• Sử dụng tờ rơi
• Tổ chức hội thảo
• Các mối quan hệ
• …

Kênh online

• Sàn thương mại điện tử: Shopee, Tiki, Lazada…
• Facebook: Profile, Fanpage, Group, Message, Facebook Ads…
• Google: SEO, Shopping, Google Ads…
• Youtube, TikTok
• Website, Blog cá nhân
• Zalo: Profile, Shop
• Các trang diễn đàn
• …

Lưu ý

Doanh nghiệp cần nghiên cứu và phân tích kĩ thị trường trước khi lựa chọn kênh tiếp cận người mua. Giải pháp tối ưu nhất chính là kết hợp đồng thời tài liệu của cả hai hệ sinh thái trên. Khi đó doanh nghiệp mới hoàn toàn có thể tiếp cận người mua một cách tối đa nhất .
Ngoài ra, việc tiếp cận người mua không chỉ số lượng giới hạn ở việc đi tìm kiếm người mua. Phải có kế hoạch lôi cuốn người mua, tạo cho họ thói quen tự tìm đến doanh nghiệp của bạn. Có như thế thì việc xây dựng quy mô kinh doanh mới thật sự hiệu suất cao .

Lọc danh sách khách hàng tiềm năng

Bạn đã tiếp cận đa kênh, đã có tệp người mua, nhưng như vậy vẫn chưa chắc bán được hàng. Bởi theo thống kê, có khoảng chừng 98 % người mua không mua hàng ngay từ “ ánh nhìn tiên phong ” .
Vậy nên bạn cần phải tạo ra list những người mua tiềm năng. Họ là nhóm đối tượng người dùng có những đặc thù nhận diện cụ thể như sau :

• Người có nhu cầu, vấn đề cần giải quyết
• Người có khả năng chi trả

Xây dựng nền tảng niềm tin

Không khi nào để người mua mất niềm tin vào doanh nghiệp. Niềm tin là điều kiện kèm theo then chốt để người mua lựa chọn mẫu sản phẩm và dịch vụ của bạn. Chính vì vậy doanh nghiệp cần tạo niềm tin với người mua theo quy trình tiến độ : Bạn -> Bàn -> Bán .
Trước tiên bạn hãy làm bạn với người mua. Dần dần, bạn hãy cùng họ bàn về những giải pháp có lợi. Và ở đầu cuối bạn sẽ có thời cơ trở thành người phân phối giải pháp cho họ .

Tạo trải nghiệm tích cực cho khách hàng

Hãy mang đến những thưởng thức đặc biệt quan trọng mà họ chỉ hoàn toàn có thể tìm được ở doanh nghiệp của bạn. Hãy trở thành nơi mà người mua có được nhiều quyền lợi hơn so với sự mong đợi của họ .
Ví dụ : Công ty bạn kinh doanh một mẫu sản phẩm thông dụng này trên thị trường. Tuy nhiên, điều tạo nên sự độc lạ cho doanh nghiệp của bạn chính là dịch vụ chăm nom người mua cực kỳ tốt và chủ trương bh dài hạn … Như vậy, chắc như đinh người mua sẽ tìm đến bạn thay vì những đơn vị chức năng khác .

Tạo câu chuyện thương hiệu khi xây dựng mô hình kinh doanh

Câu chuyện thương hiệu chính là yếu tố giúp mở rộng lượng khách hàng của doanh nghiệp. Nếu bạn truyền được cảm hứng hay thậm chí thay đổi cuộc đời khách hàng, họ chắc chắn sẽ mang nó truyền tai cho những khách hàng khác. Đây là cách thức truyền thông bền vững nhất dựa trên sự tin tưởng.

Bạn hoàn toàn có thể xây dựng câu truyện tên thương hiệu dựa trên người sáng lập tên thương hiệu hoặc diễn đạt nó gắn liền với những hoạt động giải trí hội đồng có tương quan đến doanh nghiệp … Câu chuyện tên thương hiệu càng nhân văn càng dễ chiếm được tình cảm trong lòng người mua .

Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng sau bán hàng

Bất kỳ ai khi sử dụng dịch vụ đều có quyền được nhận dịch vụ tốt nhất. Khi người mua cần, bạn phải luôn xuất hiện để xử lý yếu tố của họ .
Đặc biệt, bạn đừng chỉ chú tâm đến việc tiếp cận những người mua mới. Hãy dành thêm thời hạn để chăm nom những người mua cũ. Họ mới chính là những người đã từng sử dụng mẫu sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp .
Hơn hết, quan điểm nhìn nhận được người mua cũ san sẻ giúp doanh nghiệp nhận ra được ưu điểm yếu kém của bản thân. Từ đó doanh nghiệp thuận tiện nâng cấp cải tiến và hoàn thành xong hơn .

Đầu tư vào hệ thống giới thiệu khách hàng

Sau khi người mua đã có những thưởng thức tuyệt vời thì đây vẫn chưa phải là lúc bạn hoàn toàn có thể dừng lại. Hãy liên tục khuyến khích, hướng dẫn họ trình làng thêm những người mua mới. Để thôi thúc việc đó, bạn phải thiết lập những chủ trương tặng thêm mê hoặc dành cho người trình làng .
Hãy tạo quyền lợi cho cả người mua và người ra mắt loại sản phẩm. Bằng cách này, mạng lưới người mua của doanh nghiệp sẽ ngày càng được lan rộng ra .

Cách xây dựng hệ thống kinh doanh theo từng phòng ban

Xây dựng hệ thống phòng kinh doanh

Phòng kinh doanh được xem là cơ quan đầu não của cả hệ thống phòng kinh doanh. Nó giữ vai trò thôi thúc và phân phối mẫu sản phẩm nhằm mục đích mang lại lệch giá, doanh thu cho doanh nghiệp .
Để xây dựng hệ thống phòng kinh doanh hoàn hảo nhất, bạn cần lựa chọn được quy mô hiệu suất cao, tương thích nhất cho doanh nghiệp. Đa phần những doanh nghiệp ngày này sẽ lựa chọn quản lý và vận hành theo quy mô dây chuyền sản xuất. Nó tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn, ngân sách, phát huy tối đa năng lượng của nhân viên cấp dưới, giảm tỷ suất tranh đấu giữa những đồng nghiệp. Bạn hoàn toàn có thể xem xét vận dụng quy mô này cho doanh nghiệp của mình .

Có thể bạn quan tâm: Xây dựng phòng kinh doanh – Xây thế nào cho “ĐẠT CHUẨN”

Xây dựng phòng marketing

Một yếu tố chủ yếu trong xây dựng hệ thống doanh nghiệp cải tiến vượt bậc chính là xây dựng phòng marketing. Các vị trí nhất định phải có trong bộ phần này :

• Planning
• Content
• Kỹ thuật
• Booking

Hãy xây dựng cỗ máy phòng marketing với đủ những vị trí trên để tối ưu hóa hiệu suất cao việc làm. Qua đó, nó sẽ góp thêm phần tăng nhanh sự tăng trưởng của tên thương hiệu, tăng doanh thu cho doanh nghiệp .

Xem thêm: Xây dựng phòng Marketing – “Gương mặt đại diện” của doanh nghiệp

Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng

Để tăng trưởng hệ thống kinh doanh hoàn thành xong thì phòng chăm nom người mua là bộ phận không hề thiếu. Các ứng viên cho vị trí này cần phải cung ứng được những tiêu chuẩn :

• Có kỹ năng chuyên môn
• Tư duy, tính cách phù hợp với môi trường văn hóa công ty
• Là một người sáng tạo và năng động
• Ứng viên phải thật sự tin vào những giá trị mà công ty đem lại cho họ.

Tham khảo thêm: Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng – Giải pháp X3 doanh số

Đơn vị tư vấn triển khai xây dựng hệ thống kinh doanh hiệu quả

SalesDesign tự hào là đơn vị chuyên nghiệp đầu tiên tại Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực tư vấn, thiết kế và hệ thống hóa Kinh Doanh. Triết lý của SalesDesign chính là: Đơn giản hóa – Tiêu chuẩn hóa – Hệ thống hóa.

Đơn vị đã triển khai thành công xuất sắc nhiều dự án Bất Động Sản cho nhiều đối tác chiến lược từ nhỏ đến lớn. Các dự án Bất Động Sản đa phần về tư vấn đào tạo và giảng dạy, xây dựng kế hoạch kinh doanh, hệ thống quản trị kinh doanh. quản trị doanh nghiệp …
Với đội ngũ dày dạn kinh nghiệm tay nghề, chúng tôi chuẩn bị sẵn sàng tư vấn không tính tiền cho bạn trong bất kỳ nghành, ngành nghề nào. Đừng ngần ngại, hãy để chúng tôi xử lý những yếu tố của bạn .

Các bài viết khác

Giải pháp doanh nghiệp

Source: https://suanha.org
Category : Sửa Nhà