Thuật ngữ tiếng Anh dành cho nhân viên buồng phòng

Ảnh nguồn Internet

Thuật ngữ nghiệp vụ buồng

• Check in time –

  Bạn đang đọc: Thuật ngữ tiếng Anh dành cho nhân viên buồng phòng

  Giờ nhận phòng

• Check out time –

  Giờ trả phòng

• Check list –

  Danh mục kiểm tra

• Arrival list –

  Danh sách khách đến

• Departure list –

  Danh sách phòng khách sắp rời đi

• Departure room –

  Phòng khách sắp rời đi

• Maintenance list –

  Danh sách bảo dưỡng

• Turn down service –

  Dịch Vụ Thương Mại chỉnh trang phòng buổi tối

• Section –

  Khu vực được phân công

• Morning duties –

  Công việc buổi sáng

• Evening duties –

  Công việc buổi tối

• Discrepancy check –

  Kiểm tra rơi lệch

• Grandmaster key –

  Chìa khóa vạn năng

• Double lock –

  Khóa kép ( khóa hai lần )

• Masterkey –

  Chìa khóa tổng

• Floor key –

  Chìa khóa tầng

• Lost and Found –

  Tài sản thất lạc tìm thấy ​

Ảnh nguồn Internet

Thuật ngữ tình trạng phòng

• OOO (Out of order) –

  Phòng không sử dụng

• Check out –

  Phòng khách trả

• VD (Vacant dirty) –

  Phòng trống bẩn

• VC (Vacant Clean) –

   Phòng trống sạch

• VR (Vacant ready) –

  Phòng sạch sẵn sàng chuẩn bị đón khách

• OC (Occupied) –

  Phòng có khách

• Make up room –

  Phòng cần làm ngay

• SO (Stay over) –

  Phòng khách ở lâu hơn dự kiến

• SLO (Sleep out) –

  Phòng có khách ngủ bên ngoài

• EA (Expected arrival) –

  Phòng khách sắp đến

• VIP (Very Important Person) –

  Phòng dành cho khách quan trọng

• HU (House use) –

  Phòng sử dụng nội bộ

• EB (Extra bed) –

  Giường phụ

• BC (Baby cot) –

  Nôi trẻ nhỏ

• EP (Extra person) –

  Người bổ trợ

• PCG (Primary care giver) –

  Khách khuyết tật

• HG (Handicapped guest) –

  Khách khuyết tật

• DND (Do not disturb) –

  Vui lòng đừng làm phiền​

Bạn muốn tìm hiểu thêm: Video hướng dẫn nghiệp vụ buồng phòng tiêu chuẩn VTOS

​

Ảnh nguồn Internet

Từ vựng một số đồ dùng và thiết bị trong phòng

Liệu bạn đang muốn tìm việc làm buồng phòng?

​​Ms.Smile

Source: https://suanha.org
Category : Nội Thất