Thị trường mục tiêu là gì? 4 bước xác định Target Market

Việc xác định thị trường mục tiêu luôn là một bước không thể thiếu đối với mọi doanh nghiệp. Bởi lẽ nếu không xác định được thị trường mục tiêu sẽ có thể dẫn đến việc kinh doanh không hiệu quả, thua lỗ. Vậy thị trường mục tiêu là gì? Tại sao thị trường mục tiêu lại quan trọng như vậy? Làm thế nào để doanh nghiệp có thể xác định thị trường mục tiêu. Cùng Vietnix tìm câu trả lời nhé!

Thị trường mục tiêu là gì?

Thị trường mục tiêu hay được gọi là Target Market được hiểu là một nhóm người tiêu dùng mà doanh nghiệp mong muốn và hướng các nỗ lực tiếp thị cũng như nguồn hàng hóa đến với nhóm người này. Một thị trường mục tiêu rõ ràng sẽ là yếu tố quyết định trong chiến lược tiếp thị.

Bốn yếu tố cực kỳ quan trọng trong chiến lược tiếp thị đó là: Sản phẩm (Product), giá cả (Grice), khuyến mãi (Promotion) và phân phối (Place). Bốn yếu tố này sẽ quyết định đến sự thành công hay thất bại của một sản phẩm hoặc dịch vụ trên thị trường.

Thị trường mục tiêu là gì?

Thị trường mục tiêu và thị trường khác nhau như thế nào?

Thị trường mục tiêu quan trọng như thế nào đối với doanh nghiệp?

Thị trường mục tiêu là lựa chọn tốt nhất để hoàn thiện sản phẩm

Với cương vị là người sản xuất, là chủ một doanh nghiệp ; thì mong ước của là đem đến những loại sản phẩm / dịch vụ hoàn thành xong cho người mua và cung ứng được nhu yếu của họ. Nhưng thực ra sẽ rất khó để hoàn toàn có thể làm ra một mẫu sản phẩm tương thích với nhu yếu của mọi người mua .
Do đó bạn cần xác lập được đâu là những người mua mà loại sản phẩm của bạn nhắm đến ? Khi đã xác lập được thị trường mục tiêu đơn cử, cụ thể ; thì người sản xuất sẽ đánh giá và nhận định được những tính năng, tiện ích bổ trợ mà người mua mong ước ; và tạo ra những loại sản phẩm theo hướng đó .

Giúp doanh nghiệp kiểm soát kỳ vọng dễ dàng hơn

Kiểm soát kỳ vọng là như nào ? Tức là khi xác lập thị trường mục tiêu rồi thì doanh nghiệp của bạn sẽ hoàn toàn có thể hạn chế thực trạng người mua có những kỳ vọng thiếu trong thực tiễn với loại sản phẩm hay dịch vụ mà bên bạn cung ứng .
Hơn thế nữa, doanh nghiệp cũng sẽ chiếm hữu được nhóm người mua thực sự hài lòng với mẫu sản phẩm / dịch vụ của bạn và sẵn sàng chuẩn bị quay lại và trở thành người mua trung thành với chủ .

Nâng cao độ hiệu quả quảng cáo

Việc xác lập rõ người mua tiềm năng và thị trường mục tiêu là yếu tố giúp cho việc quảng cáo trở nên thuận tiện hơn. Bởi vì sao ? Vì khi bạn đã nắm được thông tin về thị trường mục tiêu hay nói cách khác là bạn hiểu được hành vi người mua ; biết được họ thích đọc báo hay tạp chí, họ thường sử dụng mạng xã hội nào, và điều gì khiến họ quyết định hành động mua hàng .
Từ đó, bạn sẽ biết cách quảng cáo đúng trọng tâm, và không cần phải tốn quá nhiều ngân sách để triển khai quảng cáo hàng loạt hình thức .

Các cấp độ của thị trường mục tiêu là gì?

Có 4 Lever của thị trường mục tiêu đó là tiềm năng – thực tiễn – mục tiêu – đã xâm nhập. Ở Lever tiềm năng, số lượng sẽ lớn nhất và theo đó số lượng sẽ giảm dần khi đạt Lever sau cuối. Có thể thấy rằng việc biến người mua tiềm năng thành những vị khách trung thành với chủ là quy trình nguy hiểm .
Nhưng nếu doanh nghiệp làm được, giữ chân được nhiều người mua trung thành với chủ, thì doanh nghiệp đó ắt thành công xuất sắc .

Cách xác định thị trường mục tiêu là gì?

Bước 1: Doanh nghiệp cần tiến hành nghiên cứu thị trường

Đây được xem là bước cực kỳ quan trọng để bạn hiểu rõ hơn về thị trường và người mua. Một khi hiểu rõ về thị trường và người mua tiềm năng bạn sẽ ngày càng tăng được thời cơ thành công xuất sắc cho doanh nghiệp .
Nghiên cứu thị trường
Thực tế, nếu doanh nghiệp không triển khai nghiên cứu và điều tra thị trường, thì sẽ không thể nào có những kế hoạch đúng đắn, bảo vệ được mức độ thành công xuất sắc cao. Bạn sẽ luôn gặp phải nhiều quyết định hành động sai lầm đáng tiếc, tiêu tốn lãng phí sức lực lao động, tài lộc bởi lẽ không biết tập trung chuyên sâu vào người mua, thị trường nào .

Cách tiến hành:

• Thu thập thông tin về thị trường. 
• Phân tích thị trường từ các dữ liệu đã thu thập được để nắm bắt được thị hiếu, nhu cầu của người tiêu dùng. 
• Tổng hợp các mong muốn, nguyện vọng và đánh giá của nhiều đối tượng khách hàng khác nhau về các sản phẩm/dịch vụ trên thị trường. 
• Đề ra phương pháp phù hợp, tránh lãng phí tài nguyên của công ty.

>> Xem thêm: Market Research là gì? Nghiên cứu thị trường có vai trò gì đối với doanh nghiệp?

Bước 2: Phân khúc thị trường

Phân khúc thị trường là bước nghiên cứu và điều tra, xác lập việc phân loại người mua dựa trên những tiêu chuẩn như : Thu nhập, tuổi tác, giới tính, đặc thù, tính cách. Bằng cách tạo ra những tập hợp con ; hoặc chia thành những nhóm nhỏ của một thị trường bạn sẽ hiểu rõ hơn về đối tượng người dùng mục tiêu .

Có 4 hình thức phân khúc thị trường bao gồm: Phân khúc tâm lý, phân khúc nhân khẩu học, phân khúc địa lý và phân đoạn hành vi. Tuy nhiên, phân khúc nhân khẩu học là hình thức phân khúc thị trường được dùng phổ biến nhất và cũng là hình thức mang đến kết quả khả quan nhất. Doanh nghiệp sẽ dựa vào độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, thu nhập; và chủng tộc để phân loại thị trường. 

Một phân khúc thị trường hoàn hảo cần các yếu tố sau:

• Đo lường được.
• Có khả năng tiếp cận.
• Phân khúc phải đủ lớn để doanh nghiệp có thể kiếm được lợi nhuận.
• Phải đảm bảo tính khả thi và đáp ứng các chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp.

Bước 3: Xác định phân khúc hấp dẫn làm thị trường mục tiêu

Doanh nghiệp cần tổng hợp và so sánh giữa những nhóm phân khúc để đưa ra được hiệu quả số lượng người tiêu dùng trong mỗi nhóm. Đồng thời thiết kế xây dựng những tiêu chuẩn đơn cử của người mua khi họ sử dụng những loại sản phẩm / dịch vụ. Để từ đó đưa ra quyết định hành động đúng đắn về phân khúc mê hoặc cho doanh nghiệp .
Xác định phân khúc thị trường mục tiêu

Bước 4: Triển khai chiến lược marketing hướng đến thị trường mục tiêu

Doanh nghiệp cần triển khai nhìn nhận và nghiên cứu và điều tra những yếu tố sau để đạt được hiệu suất cao cao .

Thứ nhất, đánh giá tính hấp dẫn của thị trường mục tiêu qua các tiêu chí sau:

• Quy mô của thị trường (tổng doanh thu, tổng sản lượng tiêu thụ và tổng nhu cầu).
• Tốc độ phát triển.
• Tỷ lệ cạnh tranh và mức độ cạnh tranh so với các đối thủ cùng thị trường.
• Quy mô, số lượng và sức mua sản phẩm/dịch vụ của khách hàng.

Thứ hai, phân tích lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp dựa vào các tiêu chí:

• Chất lượng của sản phẩm/dịch vụ.
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Uy tín của thương hiệu.
• Các chương trình khuyến mãi.
• Bao bì của sản phẩm.
• Hình thức để thanh toán.
• Độ phủ của các kênh phân phối, chi nhánh, điểm giao dịch.
• Đội ngũ nhân viên.

>> Có thể bạn chưa biết: 7 bước xây dựng quy trình bán hàng hoàn hảo cho doanh nghiệp

Làm sao để tiếp cận các thị trường mục tiêu

Chiến lược bao phủ chung

Có nghĩa là doanh nghiệp sẽ gộp toàn bộ những phân khúc lại thành một và sẽ Giao hàng tổng thể những người mua trong một phân khúc lớn theo một cách giống nhau. Chiến lược này tương thích với doanh nghiệp đang đáp ứng mẫu sản phẩm, dịch vụ có ít những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu, độc quyền .

Chiến lược bao phủ phân biệt để tiếp cận thị trường mục tiêu là gì?

Chiến lược bao trùm phân biệt là ship hàng tổng thể những phân khúc ; những loại sản phẩm / dịch vụ sẽ mang tính chuyên biệt cho từng phân khúc một. Chiến lược này tương thích với những doanh nghiệp có nguồn lực dồi dào và mục tiêu là nắm phần nhiều thị trường trên thị trường .
Chiến lược bao phủ chung

Chiến lược thị trường vi mô để tiếp cận thị trường mục tiêu là gì?

Chiến lược này hướng đến mục tiêu phân phối những loại sản phẩm / dịch vụ theo những nhu yếu của từng người mua khác nhau, hoặc là một nhóm nhỏ người mua khác nhau trong một phân khúc thị trường. Chiến lược này yên cầu nguồn lực về kinh tế tài chính dồi dào. Và với ngân sách cao thì việc tiếp cận thị trường – người mua mục tiêu lại đạt được hiệu suất cao rất cao .

Chiến lược thị trường ngách để tiếp cận thị trường mục tiêu là gì?

Chiến lược thị trường ngách tập trung chuyên sâu vào những phân khúc có mức độ cạnh tranh đối đầu thấp và quy mô nhỏ. Chiến lược này tương thích với những doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh thương mại có quy mô và nguồn lực nhỏ như những công ty khởi nghiệp .

Yếu tố tâm lý trong việc Marketing đến các thị trường mục tiêu

Các nghiên cứu và điều tra đã chỉ ra rằng những kế hoạch marketing ở thị trường mục tiêu đều dựa trên sự suy luận của người mua về những điểm giống nhau của quảng cáo ( ở những góc nhìn như : hình ảnh nguồn, ngôn từ được sử dụng, lối sống, … ) và tính cách của người mua ( tính cách hiện tại, tính cách mong ước có được ). Khách hàng sẽ bị thuyết phục bởi những tính cách được phô bày ra trong quảng cáo ; hoặc tính cách của những người mua khác .

>> Cso thể bạn chưa biết: Marketing Mix là gì? Tổng quan về Marketing Mix

Ví dụ về thị trường mục tiêu là gì?

Khách hàng mục tiêu là cá nhân có nhiều khả năng mua sản phẩm của bạn nhất. Và đó là một tập hợp con của thị trường mục tiêu rộng lớn hơn. Ví dụ: Nếu thị trường mục tiêu của bạn là các vận động viên nữ trong độ tuổi từ 13 đến 25, thì khách hàng mục tiêu có thể là các vận động viên nữ trong độ tuổi cụ thể từ 13 đến 16.

4 thị trường mục tiêu là gì?

Địa lý, nhân khẩu học, tâm lý học và hành vi là bốn Lever phân khúc hoàn toàn có thể giúp xác lập đối tượng người dùng mục tiêu chính của doanh nghiệp của bạn .

Các loại thị trường mục tiêu?

Các loại thị trường mục tiêu phổ cập là – Phân khúc theo địa lý ( dựa trên vị trí ), phân khúc theo nhân khẩu học ( dựa trên dân số ), phân khúc theo tâm lý học ( dựa trên lối sống và kinh tế tài chính xã hội ) và phân khúc theo hành vi .

Lời kết

Qua bài viết này, Vietnix đã giải đáp thị trường mục tiêu là gì? Hay Target Market là gì? Vai trò và cách để xác định được thị trường mục tiêu. Mong rằng Vietnix đã đem lại những thông tin hữu ích cho bạn.

Source: https://suanha.org
Category : Thị Trường