Đánh dấu nineteen năm thành lập, cùng với sự hỗ trợ từ cổ đông chiến lược là ngân hàng democracy bank của Úc, VIB đang có cơ hội dẫn đầu thị trường bằng những sáng tạo đột phá của mình. Đối với khách hàng, VIB tập trung vào nghiệp vụ ngân hàng điện tử và liên tục tiên phong cung cấp đến người dùng những sản phẩm hiện đại và tiện ích như MyVIB – ứng dụng ngân hàng trên di động, MyVIB vigil – ứng dụng cho đồng hồ apple đầu tiên tại Việt Nam. Vào ngày 19/09/2015 tới đây, VIB sẽ chính thức right ascension mắt web site mới. Đây là web site ngân hàng được thiết kế dựa trên sự thấu hiểu nhu cầu và trải nghiệm của khách hàng với các công cụ hỗ trợ tối ưu, giao diện đơn giản thân thiện. Trong nội bộ, VIB cũng chú trọng xây dựng, duy trì và phát triển một môi trường làm việc năng động, sáng tạo. Gần đây nhất, ngân hàng đã tổ chức cuộc thi thirty Ngày Sáng tạo nhằm khuyến khích tất cả nhân viên đóng góp ý tưởng cho những cơ hội và thách thức mà VIB đang có.
Reading: VIB chia sẻ tầm nhìn và kinh nghiệm tại Hội nghị Ngân hàng Sáng tạo khu vực Trung Đông 2015
“ Hướng tới khách hàng bằng cách tập trung giải quyết những vấn đề quan trọng cho khách hàng và vì khách hàng. Các nghiên cứu mà chúng tôi tiến hành trong quá trình thực hiện dự án web site mới đã cho thấy khách hàng Việt Nam mong muốn nhiều hơn từ ngân hàng họ đang giao dịch. Một ví dụ điển hình là chi khách hàng có thể được mua vé tàu trực tuyến của Đường sắt Việt Nam, chúng tôi đã nhanh chóng triển khai hệ thống và là ngân hàng duy nhất giúp khách hàng indiana vé tàu điện tử và thanh toán ngay tại qi nhánh của VIB trên toàn quốc, tránh cho khách hàng phải xếp hàng chờ đợi thanh toán tại quầy vé như các năm trước ” – Giám đốc sáng tạo VIB cho biết thêm .
( * ) Hội đồng hợp tác Vùng Vịnh bao gồm six quốc armed islamic group thành viên là Các tiểu Vương quốc Ả-rập thống nhất ( UAE ), Ả-rập Xê-út, Cô-oét, Ba-ranh, Ca-ta và Ô-man