Trong nghành nghề dịch vụ thương mại, khuyến mại là một hình thức nhằm mục đích lôi cuốn sự chú ý quan tâm của người tiêu dùng ; tăng lệch giá, giảm hàng tồn dư, kích thích tiêu dùng cho doanh nghiệp. Thông qua hoạt động giải trí khuyến mại, những doanh nghiệp cạnh tranh đối đầu với nhau để có thêm nhiều người mua. Để tránh thực trạng cạnh tranh đối đầu không lành mạnh, ảnh hưởng tác động đến cung – cầu của thị trường do hoạt động giải trí khuyến mại gây ra, những doanh nghiệp phải thực thi những thủ tục đăng ký khuyến mại theo quy định của pháp lý thương mại hiện hành .
Các hình thức khuyến mại phải đăng ký khuyến mại tại Sở Công thương
Theo Nghị định 81/2018 / NĐ-CP quy định cụ thể Luật thương mại về hoạt động giải trí triển khai thương mại, có những hình thức khuyến mại sau :
- Đưa hàng hoá mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để khách hàng dùng thử không phải trả tiền.
- Tặng hàng hoá cho khách hàng, cung ứng dịch vụ không thu tiền.
- Bán hàng, cung ứng dịch vụ với giá thấp hơn giá bán hàng, giá cung ứng dịch vụ trước đó, được áp dụng trong thời gian khuyến mại đã đăng ký hoặc thông báo. Trường hợp hàng hóa, dịch vụ thuộc diện Nhà nước quản lý giá thì việc khuyến mại theo hình thức này được thực hiện theo quy định của Chính phủ.
- Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm theo phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ để khách hàng được hưởng một hay một số lợi ích nhất định.
- Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm phiếu dự thi cho khách hàng để chọn người trao thưởng theo thể lệ và giải thưởng đã công bố.
- Bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dự các chương trình mang tính may rủi mà việc tham gia chương trình gắn liền với việc mua hàng hóa, dịch vụ và việc trúng thưởng dựa trên sự may mắn của người tham gia theo thể lệ và giải thưởng đã công bố.
- Tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên, theo đó việc tặng thưởng cho khách hàng căn cứ trên số lượng hoặc trị giá mua hàng hóa, dịch vụ mà khách hàng thực hiện được thể hiện dưới hình thức thẻ khách hàng, phiếu ghi nhận sự mua hàng hoá, dịch vụ hoặc các hình thức khác.
- Tổ chức cho khách hàng tham gia các chương trình văn hóa, nghệ thuật, giải trí và các sự kiện khác vì mục đích khuyến mại.
- Các hình thức khuyến mại khác nếu được cơ quan quản lý nhà nước về thương mại chấp thuận.
Tuy nhiên, không phải toàn bộ hình thức khuyến mại trên đều bắt buộc phải đăng ký với Sở Công thương hoặc Bộ Công thương, bên cạnh những hình thức khuyến mại chỉ cần thông tin thì những hình thức khuyến mại phải đăng ký gồm :
- Bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dự các chương trình khuyến mại mang tính may rủi;
- Các chương trình khuyến mại khác chưa được pháp luật quy định.
Hồ sơ đăng ký khuyến mại tại Sở Công thương
- 01 Đăng ký thực hiện chươngtrình khuyến mại theo Mẫu số 02 Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định 81/2018/NĐ-CP;
- 01 Thể lệ chươngtrình khuyến mại theo Mẫu số 03 Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định 81/2018/NĐ-CP;
- Mẫu bằng chứng xác định trúng thưởng hoặc mô tả chi tiếtvề bằng chứng xác định trúng thưởng;
- 01 Bản sao không cần chứng thực giấy tờ về chất lượng của hàng hóa khuyến mại theo quy định của pháp luật.
Trình tự, thủ tục đăng ký khuyến mại tại Sở Công thương
Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ đăng ký khuyến mại
Chuẩn bị 01 bộ hồ sơ gồm các văn bản nêu trên.
Bước 2: Nộp hồ sơ đăng ký khuyến mại
Nộp hồ sơ tới Sở Công Thương qua đường bưu điện, trực tiếp hoặc sử dụng mạng lưới hệ thống dịch vụ công trực tuyến .
Bước 3: Nhận kết quả đăng ký khuyến mại
Trong thời hạn 05 ngày thao tác kể từ ngày nhận được hồ sơ, cơ quan quản trị nhà nước về thương mại có thẩm quyền xem xét, vấn đáp xác nhận hoặc không xác nhận việc đăng ký triển khai chương trình khuyến mại của thương nhân ; trong trường hợp không xác nhận, phải nêu rõ nguyên do theo quy định của pháp lý. Nội dung xác nhận hoặc không xác nhận triển khai theo Mẫu số 04 hoặc Mẫu số 05 Phụ lục phát hành kèm theo Nghị định 81/2018 / NĐ-CP .
Nguyên tắc thực hiện đăng ký khuyến mại
- Chương trình khuyến mại phải được thực hiện hợp pháp, trung thực, công khai, minh bạch và đảm bảo quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng, của các thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân khác.
- Thương nhân thực hiện Chương trình khuyến mại phải bảo đảm những điều kiện thuận lợi cho khách hàng trúng thưởng nhận giải thưởng và có nghĩa vụ giải quyết các khiếu nại (nếu có) liên quan đến chương trình khuyến mại.
- Thương nhân thực hiện khuyến mại có trách nhiệm bảo đảm về chất lượng hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại và hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại.
- Việc thực hiện khuyến mại phải đảm bảo:
- Không đưa ra điềukiện để khách hàng được hưởng khuyến mại là phải từ bỏ, từ chối hoặc đổi hàng hóa, dịch vụ của thương nhân, tổ chức khác;
- Không có sự so sánh trực tiếp hàng hóa, dịch vụ của mình với hàng hóa, dịch vụ của thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân khác.
- Không được sử dụng kết quả xổ số để làm kết quả xác định trúng thưởng, làm căn cứ để tặng, thưởng trong các chương trình khuyến mại theo hình thức quy định tại Khoản 5, Khoản 6 và Khoản 9 Điều 92 Luật thương mại.
Các hình thức khuyến mại chỉ phải nộp thông báo thực hiện khuyến mại tại Sở Công thương
- Đưa hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu không phải trả tiền để khách hàng dùng thử
- Tặng quà (hàng hóa, dịch vụ)
- Giảm giá
- Tặng phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ
- Tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên
- Tổ chức chương trình văn hoá, nghệ thuật, giải trí, các sự kiện khác vì mục đích khuyến mại
Quy định về mức giảm tối đa đối với hàng hóa, dịch vụ khuyến mại
- Mức giảm giá tối đa đối với hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại không được vượt quá 50% giá hàng hóa, dịch vụ đó ngay trước thời gian khuyến mại.
- Trong các trường hợp tổ chức các chương trình khuyến mại tập trung (giờ, ngày, tuần, tháng, mùa khuyến mại) theo quy định tại Khoản 5 Điều 6 Nghị định 81/2018/NĐ-CP thì áp dụng mức giảm giá tối đa đối với hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại là 100%. Mức giảm giá tối đa 100% cũng áp dụng đối với các hoạt động khuyến mại trong khuôn khổ các chương trình, hoạt động xúc tiến thương mại do Thủ tướng Chính phủ quyết định.
Không áp dụng hạn mức giảm giá tối đa khi thực hiện khuyến mại giảm giá cho các sản phẩm sau
- Hàng hóa dịch vụ khi thực hiện chính sách bình ổn giá của Nhà nước;
- Hàng thực phẩm tươi sống;
- Hàng hóa, dịch vụ trong trường hợp doanh nghiệp phá sản, giải thể, thay đổi địa điểm, ngành nghề sản xuất, kinh doanh.
Quý khách hàng có nhu yếu đăng ký khuyến mại tại Sở Công thương liên hệ Công ty luật Việt An để được tư vấn, tương hỗ thực thi thủ tục nhanh nhất !
