Ý nghĩa của việc nghiên cứu thị trường

Dự báo của công ty: nhu cầu của công ty mô tả mức tiêu thụ dự kiến tương ứng với các mức khác nhau của nỗ lực marketing. Ban lãnh đạo công ty  cần phải
lựa chọn một trong những mức nỗ lực đó. Mức nỗ lực marketing được chọn sẽ tạo ra nhu cầu dự kiến và nó được gọi là dự báo mức tiêu thụ của công ty. Nói
cách khác dự báo mức tiêu thụ của cơng ty là mức tiêu thụ công ty dự kiến căn cứ vào kế marketing đã chọn, môi trường marketing giả định.
Tiềm năng của công ty: tiềm năng tiêu thụ của công ty là giới hạn tiệm cận của nhu cầu công ty khi nỗ lực marketing tăng lên tương đối so với các đối thủ
cạnh tranh. Phần nhu cầu thị trường thuộc công ty phụ thuộc vào chỗ các sản phẩm, dịch vụ giá cả, thông tin của công ty được nhận thức như thế nào so với
các đối thủ cạnh tranh. Nếu tất cả các yếu tố khác đều như nhau thì thị phần của cơng ty sẽ phụ thuộc vào qui mơ và hiệu quả của các chi phí marketing của công
ty so với các đối thủ cạnh tranh. Qua một số khái niệm trên chúng ta có thể đưa ra khái niệm như sau về
việc nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trường: –   Việc nghiên cứu nhu cầu thị trường là quá trình thu thập phân tích sử lý
thơng tin nhằm đưa ra một số kết luận về thị trường. Quá trình này cần chỉ ra những đặc điểm về hành vi thói quen của người tiêu dùng cũng như sự phân bố
của nhu cầu, định lượng nhu cầu thị trường và phân tích những nhân tố ảnh hưởng của môi trường vĩ mô tới nhu cầu thị trường.. ..
–   Việc dự báo nhu cầu thị trường của công ty là việc đánh giá định lượng nhu cầu thị trường ngành cũng như xác định thị phần mà cơng ty đang có. Từ đó
các nhà quản trị có thể lựa chọn những mức nỗ lực marketing cụ thể. Hay nói cách khác họ có thể đưa ra những dự báo về nhu cầu thị trường của công ty,
những dự báo này phảI được đặt trong một môi trường marketing giả định.

3.  Ý nghĩa của việc nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trường.

Khoa Kinh Doanh Thương Mại
5
Trong điều môi trường kinh doanh luôn biến động, sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt thì việc nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trường lại càng trở nên quan
trọng và có ý nghĩa. Khi công ty thực hiện tốt việc nghiên cứu thị trường sẽ giúp cho công ty
hiểu rõ được những đặc đIểm thị trường mà công ty đang kinh doanh. Việc nghiên cứu thị trường giúp ta có được những thông tin về đặc điểm hành vi tiêu
dùng của khách hàng cũng như sự phân bố nhu cầu của họ trên từng đoạn, từng khu vực thị trường.khi đã nắm được những đặc điểm này cơng ty sẽ có thể đưa ra
những kế hoạch, những chương trình cụ thể nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
Bên cạnh đó việc nghiên cứu thị trường còn giúp cho công ty nhận biết những nhân tố ảnh hưởng tới nhu cầu thị trường cũng như những tác động của môi
trường vĩ mô tới các hoạt động kinh doanh của công ty. Với những thông tin này sẽ giúp cho cơngty có kế hoạch nhằm hạn chế các tác động và đưa ra những ứng
xử hợp lý khi thị trường biến đổi. Cùng với việc nghiên cứu thị trường, việc dự báo nhu cầu thị trường cũng có
những ý nghĩa vô cùng quan trọng với công ty. Việc dự báo những xu hướng biến động của thị trường sẽ giúp cơng ty có những ứng xử phù hợp vừa tránh
được những rủi ro khơng đáng có cũng như có thể xây dựng những kế hoạch đón bắt nhu cầu mới…Khơng chỉ có thế dự báo nhu cầu thị trường còn giúp cho công
ty xác định mức nỗ lực marketing nào cho phù hợp,cần phải giành bao nhiêu kinh phí, bao nhiêu nhân lực.. .để đảm bảo tốt nhất việc đáp ứng nhu cầu. Bên cạnh đó
nó còn giúp cơng ty xây dựng những kế hoạch chuẩn bị hàng hoá hậu cần … để việc bán hàng không bị gián đoạn, nâng cao trình độ dịch vụ khách hàng.
Nói tóm lại việc nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trường có ý nghiã vơ cùng quan trọng với mỗi doanh nghiệp. Nó giúp cho cơng ty hiểu rõ thị trường, hiểu rõ
Khoa Kinh Doanh Thương Mại
6
khách hàng cũng như nắm bắt nhanh những nhu cầu của họ để từ đó có những hoạt động phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, giảm thiểu những chi phí khơng
cần thiết.Cùng với đó nó còn giúp cơng ty nhận biết những ảnh hưởng, rủi ro từ mơi trường bên ngồi, những biến động của thị trường. Nghiên cứu và dự báo
nhu cầu thị trường còn giúp cho cơng ty có thể xây dựng những kế hoạch mang tính dài hạn và bền vững.
II.   NỘI DUNG – PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ DỰ BÁO NHU CẦU THỊ TRƯỜNG.

1.   Nội dung và phương pháp nghiên cứu nhu cầu thị trường.